COVID-19 – Nous sommes là pour vous
En ces temps plus difficiles, nous avons cru bon de vous présenter les actions que nous et nos partenaires d’affaires avons effectuées pour assurer la continuité de nos services depuis le début de la crise.
Nous avons mis tous les efforts nécessaires pour ne pas être une source d’inquiétude supplémentaire pour vous et nous permettre de poursuivre nos opérations.
Être là quand ça compte le plus, c’est une priorité, peu importe la situation.
Les actions que nous avons prises
Dès le départ, soit une semaine avant la fermeture exigée de tous les commerces, nous avons pris les devants. En effet, sentant que la situation devenait rapidement critique, nous avons pris la décision d’effectuer que des rencontres virtuelles par vidéoconférence, voulant ainsi protéger notre personnel et nos clients.
Dès la semaine suivante, suite à l’annonce du Gouvernement Legault, nous avons mis à exécution notre plan de continuité des affaires qui s’est avéré un franc succès. En quelques heures seulement, soit entre la fermeture de nos bureaux lundi en fin de journée à la réouverture le mardi matin, nous avons déplacé l’ensemble de nos opérations de nos installations physiques à des environnements virtuels. Le tout s’est déroulé sans anicroche et sans impact pour notre service client. Nous avons revu nos méthodes de travail à distance et notre équipe est depuis 100% fonctionnelle en télétravail.
Nous sommes donc très fiers d’avoir réalisé le tout sans aucune interruption de services et en toute sécurité.
Nous serons également prêts, le temps venu, à réintégrer nos installations physiques en prenant grands soins de respecter les nouvelles mesures d’hygiène sanitaire recommandées par le gouvernement. Nous vous ferons part de ces nouvelles mesures le temps venu.
Votre protection ainsi que la nôtre étant au cœur de nos priorités.
De solides partenaires d’affaires
Une fois de plus, le choix d’avoir retenu les services du Groupe Financier PEAK et de Lussier Dale Parizeau, de solides partenaires d’affaires, a contribué à faire la différence.
En effet, chacun de nos partenaires a réagit promptement et avec discernement à la situation et leur habituelle collaboration nous a permis d’arriver rapidement et facilement aux résultats escomptés.
Nous espérons que vous vous portez bien et vous souhaitons à tous et à toutes, ainsi qu’à vos proches, la santé.
Soyez assurés que nous demeurons disponibles, avec les mêmes horaires et le même niveau de service pour tous nos clients.
#Ca va bien aller
Par Gaétan Lebrun – Gestion de patrimoine